Neun Merkmale für sichere Drucklösungen

Jedes fünfte deutsche KMU war bereits von Sicherheitsverletzungen im Zusammenhang mit der Druckernutzung betroffen, und mehr als ein Drittel hat noch keine druckerspezifischen Vorkehrungen getroffen. Berichte wie der »Global Print Security Landscape 2023« von Quocirca zeigen: Besonders das Drucken im Homeoffice mit fremder Hardware ist riskant. Daher ist es entscheidend, sich mit dem Thema sicheres Drucken auseinanderzusetzen, um deine Daten und dein Netzwerk zu schützen.

Sicheres Drucken bedeutet, vertrauliche Informationen während des gesamten Druckvorgangs und auch danach vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies ist in Branchen wie dem Finanz-, Gesundheits- und Rechtswesen besonders wichtig, wo die Vertraulichkeit gedruckter Materialien gesetzlich vorgeschrieben ist. Du fragst dich, welche Merkmale sichere Drucklösungen haben sollten und welche Sicherheitslücken bei Druckern bestehen? Worauf solltest du bei der Auswahl deiner Drucklösung in Sachen Sicherheit achten?

Warum Datenverschlüsselung für sichere Drucklösungen entscheidend ist

Für sicheres Drucken ist eine möglichst vollständige Verschlüsselung auf dem gesamten Druckweg unerlässlich. Wir empfehlen Lösungen, die TLS 1.3-Verschlüsselung einsetzen, da sie durch stärkere kryptografische Algorithmen verbesserte Sicherheit bieten. Dies reduziert das Risiko des Abhörens und Abfangens von Daten und stärkt die Vertraulichkeit und Integrität deiner Datenkommunikation.

Eine Connectivity Cloud sorgt für noch mehr Sicherheit, indem sie Zugriffe auf Dienste, Webseiten und APIs zusätzlich absichert. Du schaltet sich zwischen Client und Webanwendung und dient als Proxy. Zudem können global verteilte Einstiegspunkte die Zugriffsgeschwindigkeit erhöhen und gleichzeitig böswillige Aktivitäten wie DDOS-Angriffe verhindern.

Wie Pull Printing deine Dokumente schützt

Wenn du sicheres Drucken einrichtest, musst du sicherstellen, dass Ausdrucke nicht in die falschen Hände geraten. Sensible Dokumente wie Bewerbungsunterlagen oder Gehaltsabrechnungen sollen nicht unbeaufsichtigt im Ausgabeschacht liegen bleiben. Pull Printing, auch Follow-me Drucken genannt, löst dieses Problem effektiv.

Das Prinzip ist einfach: Du startest deinen Druckauftrag, der dann im sicheren Netzwerk gespeichert wird. Der eigentliche Ausdruck am Drucker beginnt erst, wenn du dich dort mit RFID-Karte, über eine Smartphone-App oder per QR-Code autorisierst. So gelangen Dokumente nicht in die Hände Unbefugter. Ein weiterer Vorteil: Weniger Papier wird verschwendet, da du bewusster mit deinen Druckaufträgen umgehst. Außerdem bist du flexibel und kannst von überall drucken und die Dokumente an jedem freigegebenen Drucker abrufen.

Die Rolle des Rechenzentrums bei cloudbasierten Drucklösungen

Das Rechenzentrum, in dem deine Druckdaten verarbeitet werden, ist ein entscheidender Faktor für die Sicherheit beim Drucken. Achte darauf, dass das Rechenzentrum DSGVO-konform ist; ein Standort in Europa bietet hier Vorteile. Frage zudem nach regelmäßigen Penetrationstests und relevanten Microsoft-Zertifizierungen wie ISO 27001/27002 (Azure) sowie SOC 1 und SOC 2 (Azure).

Druckserver durch eine Druckappliance ersetzen

Druckserver sind oft aufwendig in Wartung und Verwaltung. Eine Druckappliance wie der ezeep Hub ist einfacher und auf lange Sicht sicherer. Der ezeep Hub benötigt zum Beispiel nur ausgehende Verbindungen zur ezeep Cloud (HTTPS/Secure Websocket), während ungenutzte Ports und Protokolle deaktiviert sind. Wichtig ist auch, dass du keine manipulierten Druckertreiber mit Malware in dein Netzwerk einschleusen kannst, da das Rendering der Druckaufträge bei ezeep in der Cloud stattfindet. Das schließt eine wichtige Sicherheitslücke beim Drucken.

Zero Trust Drucken implementieren

Zero Trust ist ein Sicherheitsmodell, bei dem du dich nicht nur ins Netzwerk, sondern auch in jede einzelne Anwendung einloggen musst. Dies ermöglicht eine regelmäßige Überprüfung deiner Zugriffsrechte. Selbst wenn es einem Angreifer gelingt, sich ins Netzwerk einzuschleusen, scheitert er beim Zugriff auf die Anwendungen. In einer Zero-Trust-Umgebung kann das Drucken herausfordernd sein, da Drucker und Anwendungsrechner oft in getrennten Segmenten liegen. Dies erschwert das direkte Ansprechen von Druckern und macht das Drucken im Homeoffice schwierig oder unmöglich.

Wenn du ein Zero-Trust-Modell verfolgst, benötigst du eine Drucklösung, die dieses Konzept unterstützt. Um die Sicherheit der Zero-Trust-Umgebung zu gewährleisten, sollte der Zugriff auf einen Drucker nur bei autorisiertem Zugriff erlaubt sein. Cloud-Printing-Lösungen, die eine Autorisierung über den Cloud-Printing-Dienst erfordern – idealerweise mit Zwei-Faktor-Authentifizierung – sind hierfür bestens geeignet.

Wichtige Sicherheitsupdates und Patch-Management

Wenn du eine On-Premises Drucklösung nutzt, ist es wichtig, dass du regelmäßige Sicherheitsupdates durchführst. Sorge außerdem dafür, dass die Firmware deiner Drucker stets auf dem neuesten Stand ist. Dies schützt dich vor bekannten Sicherheitslücken.

Single Sign-On (SSO) für mehr Sicherheit beim Drucken

Single Sign-On (SSO) ist ein Authentifizierungsdienst, der es dir ermöglicht, dich einmal anzumelden und Zugriff auf mehrere Anwendungen zu erhalten. Dies erhöht die Sicherheit, indem es die Passwortmüdigkeit reduziert und somit die Gefahr von Phishing-Angriffen verringert. Zudem steigerst du die Produktivität, da du Zeit sparst, indem du dich nur einmal für alle Anwendungen, einschließlich der Druckdienste, anmelden musst. Für IT-Abteilungen vereinfacht SSO die Verwaltung von Benutzerzugängen und Anmeldedaten.

Unerlaubten Zugriff auf Drucker verhindern

Standardmäßig sind auf vielen Druckern alle gängigen Kommunikationsprotokolle wie WLAN, Ethernet, SNMP und Bonjour aktiviert. Wir raten dir, alle nicht benötigten Protokolle, wie zum Beispiel Bluetooth, zu deaktivieren. Jedes aktivierte Protokoll stellt ein potenzielles Einfallstor für Malware und Hacker dar. Bei ezeep sind Drucker beispielsweise nur über den ezeep Hub oder über den ezeep Connector erreichbar, was eine zusätzliche Schutzschicht bietet.

Druckauftragsspeicher verschlüsseln und löschen

Festplatten in Druckern sollten unbedingt verschlüsselt sein. Viele Hersteller bieten diese Funktion an, die meist einfach zu aktivieren ist. Vergiss nicht, dass auf diesen Drucker-Festplatten sensible Daten gespeichert sein könnten. Wenn ein Drucker am Ende seiner Lebensdauer ausgemustert wird, muss die Festplatte mindestens verschlüsselt sein, um Datenlecks zu vermeiden.

Sicheres Drucken mit ezeep

Es ist entscheidend, dass Unternehmen die Bedeutung der Drucksicherheit erkennen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um ihre Daten und Netzwerke zu schützen. Wer sich an den hier genannten Kriterien orientiert, ist auf dem richtigen Weg. ezeep bietet umfassenden Schutz für jeden der genannten Sicherheitsaspekte. So unterstützt ezeep beispielsweise das sichere Pull Printing, auch Follow-me Drucken genannt, und sorgt dafür, dass deine Dokumente nur von dir abgerufen werden können.

Das ezeep Rechenzentrum in Irland ist nach ISO 27001/27002 (Azure), SOC 1 und SOC 2 (Azure) zertifiziert und führt regelmäßige Penetrationstests durch. Auch das Drucken in Zero-Trust-Umgebungen ist mit ezeep durch den ezeep Hub möglich. Der Hub baut selbstständig die Verbindung zwischen Cloud und Drucker auf und ist der einzige Kontaktpunkt für den Drucker. Mit dem ezeep Hub kannst du Homeoffices sehr einfach und sicher mit Druckfunktionen ausstatten, selbst in einem Zero-Trust-Modell. Für Webanwendungen ermöglicht ezeep das Drucken über seine API oder über sein Javascript Modul ezeep.js. Ein eBook zum Thema Zero Trust Printing mit ezeep kannst du bei ezeep kostenlos herunterladen.

ezeep hat auch eine Lösung für das Problem nicht aktualisierter, unsicherer Treiber – eine große Sicherheitslücke bei Druckern: Bei ezeep wird der virtuelle Druckertreiber ThinPrint Output Gateway installiert. Dieser Treiber wird standardmäßig verwendet, wenn Drucker zugewiesen werden. So werden das Risiko der Installation von Schadsoftware durch manipulierte Druckertreiber oder das Ausnutzen von Sicherheitslücken reduziert.

Möchtest du herausfinden, ob ezeep zu deinen Anforderungen und deinem Sicherheitskonzept passt? Dann kontaktiere uns noch heute.