AVD-Druckerumleitung funktioniert nicht? Probleme und Lösungen

Die Migration zu Azure Virtual Desktop (AVD) und Windows 365 Cloud PC bringt neue Herausforderungen beim Drucken mit sich. Oft bereitet die Druckerumleitung in AVD-Umgebungen Probleme. Dieser Beitrag erklärt dir mögliche Gründe, warum deine AVD-Druckerumleitung nicht funktioniert, und zeigt dir Lösungsansätze sowie eine bewährte Alternative.

Die korrekte Konfiguration der Druckerzuordnung ist entscheidend für ein reibungsloses Druckerlebnis in AVD-Umgebungen. Mit den richtigen Anpassungen und Tools kannst du häufige Frustrationen vermeiden und eine verlässliche Druckinfrastruktur sicherstellen.

Was ist die AVD-Druckerumleitung?

Die AVD-Druckerumleitung ist eine standardmäßige Methode im Microsoft RDP Client oder der Remote Desktop App, um das Drucken in AVD-Umgebungen zu ermöglichen. Dabei werden alle auf deinem lokalen Host installierten Drucker mit AVD verbunden. Das System unterscheidet nicht zwischen physischen Netzwerkdruckern und virtuellen Druckern wie PDF, OneNote oder Office Tool-Druckern.

Welche Herausforderungen bietet die AVD-Druckerumleitung?

Obwohl du verschiedene Einstellungen über Gruppenrichtlinien konfigurieren kannst, sind benutzerspezifische Konfigurationen schwierig. Die AVD-Druckerumleitung kann verschiedene Probleme verursachen, die die Produktivität beeinträchtigen können.

1. Unleserliche Ausdrucke und Schriftprobleme

Die Druckerumleitung erfordert einen funktionierenden Drucker mit einem passenden Treiber auf deinem Host. Der virtuelle Desktop verwendet meist den Microsoft Easy Print Treiber. Das Rendering des Druckauftrags in die Zielsprache des Druckers erfolgt auf dem Host, was zu Fehlinterpretationen oder verworfenen Aufträgen führen kann. Häufig sind Schriftprobleme die Ursache, bei denen Schriften ersetzt werden und der Text unleserlich wird. Manchmal hilft das Einbetten von Schriften oder ein alternativer Treiber auf dem Host.

2. Kein Druckermapping durch Fehlkonfigurationen

Fehlkonfigurationen in den Redirection-Einstellungen des RDP-Protokolls oder lokale Probleme auf deinem Host können dazu führen, dass Drucker gar nicht umgeleitet werden. Dadurch stehen auf dem virtuellen Desktop keine Drucker zur Verfügung, was die AVD-Druckerumleitung unbrauchbar macht.

Überprüfe hier die RDP-Client-Einstellungen, speziell im Bereich der Druckerumleitung. Auch aktive Gruppenrichtlinien, die die Druckerumleitung zentral beeinflussen, könnten eine Rolle spielen.

3. Sich ändernde Druckernamen

Bei der AVD-Druckerumleitung erhalten die Drucker auf dem virtuellen Desktop ein Namenssuffix mit der Sitzungs-ID des Benutzers. Dies sichert die Eindeutigkeit in Multi-Session-Umgebungen.

Das Problem: Die ID und damit der Druckername ändern sich bei jedem Login. Für Standardanwendungen ist dies meist kein Hindernis. Aber bei automatisierten Druckvorgängen in ERP/CRM-Systemen, wo der Drucker voreingestellt ist, wird es schwierig. Dann muss die Einstellung bei jedem Login überprüft und angepasst werden.

Eine Alternative: ezeep

Es gibt jedoch einen anderen Weg, die Druckerzuordnung in deinem Unternehmen zu regeln und diese Probleme zu umgehen.

ezeep, als ThinPrint-Produkt, bringt 25 Jahre Erfahrung im Druckmanagement mit. Wir waren einer der Launch-Partner für Azure Virtual Desktop, damals noch Windows Virtual Desktop genannt.

Dennis Kapfenberger, technischer Berater bei ezeep, zeigt in diesem kurzen Video, wie du Entra ID-Benutzer einfach mit ezeep synchronisierst und ihnen zuverlässig und sicher einen Drucker zuweist. Er vergleicht die standardmäßige Druckerumleitung von AVD und demonstriert, wie ezeep sicherstellt, dass deinen Benutzern keine wichtigen Druckerfunktionen fehlen. Mit ezeep funktioniert dein Druckermapping immer zuverlässig.

Wichtigste Verbesserungen der Druckerzuordnung mit ezeep auf einen Blick

ezeep bietet dir entscheidende Vorteile für ein reibungsloses Druckerlebnis in AVD-Umgebungen.

1. Einfaches Synchronisieren von Entra ID-Benutzern mit einem Klick

Beim ersten Login eines Benutzers wird dieser automatisch in ezeep importiert. ezeep ermöglicht dir die Nutzung von Entra ID-Gruppenprofilen, um Druckerzuweisungen vorzunehmen oder spezifische Drucker festzulegen.

2. Nutze Funktionen von Netzwerk- und lokalen Druckern in AVD

Wie das Video zeigt, erlaubt die AVD-Druckerumleitung nur grundlegende Änderungen wie Ausrichtung, Papierformat und Kopienanzahl. Mit ezeep kannst du alle vom Drucker unterstützten Funktionen nutzen und direkt auf den Drucker drucken.

3. AnyPrinter – die flexible universelle Druckwarteschlange

Mit AnyPrinter können Benutzer alles drucken und später entscheiden, von welchem Drucker – A, B oder C – sie ihre Ausdrucke abrufen. Die Authentifizierung erfolgt direkt am Drucker. Das spart Admins das Festlegen genauer Standorte oder nahegelegener Drucker.

4. Unterstützung von MacBooks, iOS und Android von jedem AVD-Client aus

Egal, ob du dich über die Remote Desktop App oder den HTML5-Webclient verbindest: Unsere Drucker sind immer verfügbar. So umgehst du den umständlichen Prozess, erst PDFs herunterzuladen, sie lokal zu öffnen und dann zu drucken.

Ersetze die AVD-Druckerumleitung jetzt durch ezeep

ezeep bietet noch viele weitere Funktionen und Vorteile – darunter serverloses, treiberloses und Zero-Trust-Drucken. Erspare dir den Frust beim Drucken. So wird Drucken zum langweiligen Teil deines Tages.

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