PHG Viersen | Mobiles Drucken im Gesundheitswesen

Drucken, das überall funktioniert – auch für nicht IT-versierte Mitarbeitende

Wenn 40 Mitarbeitende die meiste Zeit bei externen Terminen und im Homeoffice verbringen, müssen sie Dokumente von überall aus drucken können. Die Herausforderung: Diese Mitarbeitenden sind technisch nicht versiert, das Unternehmen verwendet eine Mischung verschiedener Druckermarken und nur autorisierte Nutzende sollen drucken können.

Die Herausforderung

Mit 40 Tablets im Außendienst mussten die Mitarbeitenden Word-, Excel- und PDF-Dateien sowie Dokumente aus Webanwendungen unterwegs und von zu Hause ausdrucken können. Der Druckvorgang musste extrem einfach sein, da viele Mitarbeitende technisch nicht versiert sind. Erschwerend kam hinzu, dass das Unternehmen in den Büros und bei den Mitarbeitenden zu Hause eine gemischte Druckerlandschaft mit Druckern von Kyocera, HP, Brother und Canon einsetzt. Außerdem sollten nur autorisierte Nutzende ihre Dokumente drucken können.

„Alles läuft reibungslos. Ich bin mit der Lösung zufrieden. Die Implementierung war problemlos.“

Andreas Schuren

IT-Dienstleister – PHG Viersen

Die Lösung

ezeep ermöglicht standortunabhängiges, mobiles Drucken von den 40 Tablets auf jeden Drucker im Netzwerk des Unternehmens oder bei den Mitarbeitenden zu Hause. Die Nutzerauthentifizierung stellt sicher, dass nur autorisierte Nutzende Zugriff haben. Die Lösung handhabt die gemischte Druckerlandschaft transparent, ohne dass die Mitarbeitenden für jedes Druckermodell einzelne Treiber installieren müssen.

Das Ergebnis

Andreas Schuren von Schuren EDV-Service, der den IT-Support für die PHG leistet, ist mit der Einführung zufrieden: „Alles läuft reibungslos. Ich bin mit der Lösung zufrieden. Die Implementierung war problemlos.“

Die Mitarbeitenden drucken nun Dokumente von ihren Tablets bei Außenterminen, im Büro oder zu Hause – ohne technische Komplikationen.

Warum das wichtig ist

Mobile Mitarbeitende, die Tablets verwenden und an mehreren Standorten mit unterschiedlicher Druckerhardware drucken müssen, sind ein häufiges Szenario im Gesundheits- und Sozialwesen. Da die Mitarbeitenden in diesem Fall nicht IT-affin sind, ist Einfachheit nicht verhandelbar. Die Fähigkeit von ezeep, über eine einzige mobile App und mit Nutzerauthentifizierung diverse Druckermodelle an verschiedenen Standorten zu verwalten, ist genau die Funktionalität, die solche Organisationen benötigen.