Hub- & Connector-Status: Sieh, welche Geräte online oder offline sind und wo
Die Connectors‑Seite im ezeep Admin‑Portal zeigt in Echtzeit den Status der ezeep Hubs und der Connector for Print Server in deiner Organisation. Erkenne sofort, welche Standorte betriebsbereit sind und welche deine Aufmerksamkeit erfordern – alles über ein einziges Dashboard, ohne dich bei einzelnen Geräten anmelden zu müssen.
Was du nicht siehst, kannst du nicht beheben
Wenn du Hubs und Connectoren in mehreren Büros, Coworking‑Spaces oder Niederlassungen hast, sollte die Frage, ob ein Gerät online oder offline ist, kein Support‑Ticket oder einen Anruf bei jemandem vor Ort erfordern. Die Connectors‑Seite bietet dir eine zentrale Übersicht über den Status jedes Connectors, sodass du Probleme erkennst, bevor Nutzende sie melden.
Sie ist außerdem die zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung und Aktualisierung aller Hubs in deinem Konto. Du musst keine einzelnen Logins, IP‑Adressen oder Firmware‑Versionen über Geräte hinweg nachverfolgen. Alles ist an einem Ort.
Connector‑Status auf einen Blick
Online‑/Offline‑Status
Verbundene Drucker
Hub‑Fernverwaltung
Firmware‑Version
Häufig gestellte Fragen
Neugierig, wie das alles funktioniert? Hier erfährst du alles, was du über ezeeps Cloud‑Printing‑Lösung wissen wolltest
Was ist der Unterschied zwischen einem ezeep Hub und einem Connector for Print Server?
Der ezeep Hub ist eine kleine Hardware-Appliance. die sich direkt mit dem lokalen Netzwerk verbindet und Drucker mit der ezeep Cloud verbindet — ganz ohne Windows‑PC oder Print Server. Der Connector for Print Server ist ein Software‑Agent, der auf einem Windows‑Rechner installiert wird und die Drucker dieses Rechners in der Cloud veröffentlicht. Beide erscheinen auf der Seite „Connectors“ mit denselben Statusinformationen, und du kannst eines von beiden oder beide im selben Unternehmen verwenden.
Kann ich einen ezeep Hub remote über das Adminportal verwalten?
Ja. Das Hub‑Remote‑Management ermöglicht dir den direkten Zugriff auf die Web‑Konsole des Hubs aus dem ezeep Adminportal über eine Standard‑Internetverbindung. Du kannst die Konfiguration einsehen, Netzwerkeinstellungen prüfen, die Firmware aktualisieren und Fehler beheben — ganz ohne VPN oder einen Besuch vor Ort. Wenn der Hub die Verbindung zur Cloud verloren hat, ist das Remote‑Management erst wieder verfügbar, wenn die Verbindung wiederhergestellt ist. Remote‑Management erfordert Pro, Business oder Enterprise..
Benachrichtigt mich ezeep, wenn ein Hub oder Connector offline geht?
Proaktive Offline‑Benachrichtigungen sind geplant, aber noch nicht verfügbar. Aktuell wird der Connector‑Status auf der Seite „Connectors“ im ezeep Adminportal angezeigt. Prüfe ihn regelmäßig oder wenn Nutzende an einem bestimmten Standort Druckprobleme melden.
Kann ich sehen, welche Drucker über die einzelnen Hubs oder Connectors verbunden sind?
Ja. Wähle auf der Seite „Connectors“ einen beliebigen Connector aus, um alle darüber verbundenen Drucker anzuzeigen, einschließlich zugewiesener Treiber und des Zuweisungsstatus. So siehst du nicht nur, ob der Connector funktioniert, sondern auch, welche Druckinfrastruktur sich dahinter befindet.
Welche ezeep‑Pläne beinhalten die Überwachung des Connector‑Status?
Die Seite „Connectors“ mit Online‑/Offline‑Status, verbundenen Druckern und Firmware‑Versionsverfolgung ist in allen Plänen verfügbar, auch im Free‑Plan. Das Hub‑Remote‑Management (Zugriff auf die Hub‑Konsole über das ezeep Adminportal) erfordert Pro, Business oder Enterprise.
Alle Standorte zentral überwachen
Sieh, welche Hubs und Connectors online sind, welche Drucker daran angeschlossen sind, und verwalte alles aus einer einzigen Konsole.
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