Culture Co-Working | Kundenreferenz: Drucken im Coworking-Space

Standortübergreifendes Drucken für Mitglied:innen – rund um die Uhr

Wenn 100 Mitglied:innen rund um die Uhr Zugriff auf zwei Standorte haben und sich frei zwischen diesen bewegen können, muss jeder gemeinsam genutzte Service mitziehen. Drucken war da keine Ausnahme. Doch das Drucken an zwei Standorten für beliebige Geräte reibungslos und ohne Einrichtungsaufwand zu ermöglichen, erwies sich als schwieriger als gedacht.

Die Herausforderung

Vor ezeep war es zeitaufwendig, Mitglied:innen den Zugriff auf die Drucker einzurichten. Treiberprobleme und der eingeschränkte Zugriff auf Laptops machten den Prozess frustrierend. Als Culture Co-Working seinen zweiten Standort eröffnete, vergrößerte sich das Problem: Sie brauchten ein System, das das Drucken über zwei Standorte hinweg bewältigt ohne an jedem Standort eine separate Einrichtung zu erfordern.

„Es war eine Herausforderung, ein System zu finden, das diese Hürden überwindet“, sagt Andrew Whitaker, Gründer von Culture Co-Working. „Besonders als wir den zweiten Standort eröffneten, brauchten wir eine Lösung, die einfach und schnell zu bedienen ist.“

Whitakers Vision für das Drucken war einfach: Jemand kommt herein, verbindet sich und druckt sofort. Ohne Anleitungen, ohne Wartezeit, ohne technischen Support.

„ezeep passte perfekt zu unseren Anforderungen und den Herausforderungen, vor denen ich stand. Die Lösung hat einen sehr guten Ruf und lässt sich in viele Systeme integrieren. Die Einrichtung war sehr einfach.“

Andrew Whitaker

Gründer:in – Culture Co-Working

Die Lösung

ezeep lieferte genau das, in Spacebring integriert als Workspace-Management-Plattform. Mitglieder erhalten Druckerzugriff direkt über das System, das sie bereits nutzen. Es sind keine Treiberinstallationen erforderlich. Mitglieder drucken von Laptops, Smartphones und Tablets an beiden Standorten, ohne zusätzliche Einrichtung, wenn sie zwischen den Standorten wechseln.

„ezeep erfüllte alle meine Anforderungen und löste die Herausforderungen, vor denen ich stand“, sagt Whitaker. „Es hat einen sehr guten Ruf und lässt sich in viele Systeme integrieren. Die Einrichtung war sehr einfach. Als Startup waren die Kosten sehr günstig und der Nutzen erheblich.“

Das Ergebnis

Ein Vorteil, der Whitaker überraschte, war, wie stark die Mitglieder das mobile Drucken annahmen. „Sie können auch von ihren Smartphones aus drucken, was mich überrascht hat, wie viele Mitglieder diese Funktion nutzen. Das System ist robust und zuverlässig; es funktioniert, wenn man es braucht.“

Für Culture Co-Working ist das Drucken zu einem Wettbewerbsvorteil geworden statt zu einem operativen Problem. „Es ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Serviceangebots und hilft uns, uns von anderen abzuheben“, sagt Whitaker. „Durch diesen schnellen und einfachen Service haben wir das Erlebnis für unsere Kund:innen verbessert.“

Laut Whitaker hat sich die Investition sofort ausgezahlt.

Warum das wichtig ist

Wenn Mitglieder rund um die Uhr Zugriff haben und sich frei zwischen Standorten bewegen, muss das Drucken ihnen folgen, ohne administrativen Mehraufwand zu verursachen. Die Kombination von ezeep und Spacebring schafft einen Workflow, bei dem die Bereitstellung von Mitgliedern, der Druckerzugriff und die Nutzungsverfolgung über eine einzige Verwaltungsebene erfolgen. Für Coworking-Betreiber:innen, die prüfen, wie sie das Drucken über mehrere Standorte hinweg handhaben können, ist dies ein konkretes Beispiel dafür, wie die Integration in der Praxis funktioniert.