GlessHub | Drucken im Coworking mit Nexudus

Self-Service-Druck und automatisierte Abrechnung für einen österreichischen Innovationshub

Wenn sich 100 Mitglieder:innen aus 20 verschiedenen Unternehmen einen Arbeitsbereich teilen, müssen beim Drucken zwei Dinge gewährleistet sein: Neue Mitglieder:innen müssen selbstständig drucken können, ohne auf die Hilfe von Administrator:innen warten zu müssen, und jede Seite muss am Monatsende auf der richtigen Rechnung erscheinen. Das waren die unabdingbaren Anforderungen von GlessHub.

Die Herausforderung

Christian Bickel, Eigentümer:in der Gless Immobilien GmbH, identifizierte zwei Prioritäten. Erstens mussten neue Mitglieder:innen ihren Druckzugang selbstständig einrichten können, ohne dass Administrator:innen eingreifen. Zweitens musste sich die Druckkostenabrechnung direkt in Nexudus integrieren lassen, sodass die Nutzungskosten automatisch erfasst und abgerechnet werden konnten.

„Drucken ist komplizierter, als man denkt“, sagt Bickel. „Jedes Druckermodell hat seine eigenen Besonderheiten und Probleme.“

Für einen Coworking-Space , der 100 Mitglieder:innen mit unterschiedlichen Geräten und Druckanforderungen betreut, musste diese Komplexität vollständig ausgeblendet werden.

„ezeep macht Onboarding und Drucken einfacher. Es bietet eine einfache Möglichkeit, die Abrechnung gedruckter Seiten in Kombination mit Nexudus zu verwalten. Und es funktioniert.“

Christian Bickel

Eigentümer:in – Gless Immobilien GmbH

Die Lösung

ezeep stellt die Druckinfrastruktur bei GlessHub bereit und ist in Nexudus für die automatisierte Abrechnung integriert. Neue Mitglieder richten ihren eigenen Druckzugriff ein durch Self-Service-Onboarding. Browserbasiertes Drucken mit Print Now Dadurch sind keine App‑Installationen oder Treiber auf den Endgeräten erforderlich. Mitglieder können flexibel Drucker auswählen und Druckaufträge eigenständig über die Self‑Service‑Features von ezeep verwalten. Die Kosten werden den einzelnen Mitgliedern zugeordnet und erscheinen ohne manuellen Abgleich direkt auf ihren Nexudus‑Rechnungen.

Das Ergebnis

„ezeep vereinfacht das Onboarding und das Drucken“, so Bickel. „Es bietet eine einfache Möglichkeit, die Abrechnung gedruckter Seiten in Kombination mit Nexudus zu verwalten. Und es funktioniert.“

Innerhalb von ein bis drei Monaten hatte sich ezeep bereits amortisiert. Mitglieder profitieren von einem reibungslosen Druckerlebnis, das keinen IT‑Support erfordert, und Betreiber:innen profitieren von einer automatisierten Abrechnung ohne laufenden administrativen Aufwand.

Warum das wichtig ist

GlessHub spiegelt die operative Realität der meisten mittelgroßen Coworking‑Spaces wider: ein vielfältiger Mix an Unternehmen, kein festes IT‑Personal und der Bedarf an Diensten, die ohne laufende Betreuung funktionieren. Die Kombination aus Self‑Service‑Onboarding für Mitglieder, browserbasiertem Drucken und automatisierter Abrechnung über Nexudus eliminiert drei separate Verwaltungsaufgaben, die sonst kontinuierliche Aufmerksamkeit erfordern würden.