Railside | Coworking Cloud-Printing-Kundenreferenz

Technologie, die unsichtbar bleibt – selbst während eines Tornados

Nur 20 Minuten vom Walmart-Hauptsitz entfernt, ein Coworking-Space versorgt den stetigen Zustrom von Unternehmensbesuchenden und Geschäftsreisenden, die durch Lowell, Arkansas, unterwegs sind. Die Kundschaft hier stammt überwiegend aus dem Unternehmensbereich. Sie erwarten sicheres Drucken, das von jedem Gerät aus funktioniert – ohne Konfiguration und ohne Anrufe beim Helpdesk. Gründer Jason Robinson hält an dem Leitsatz fest, dass Technologie „Fisher Price simple“ sein sollte.

Die Herausforderung

Coworking-Spaces, die Unternehmenskund:innen in der Nähe großer Firmenzentralen betreuen, sehen sich höheren Erwartungen an Sicherheit, Zuverlässigkeit und professionelle Dienstleistungen gegenüber. Robinsons Leitsatz, den er von einem früheren CTO übernommen hat, lautet, dass Technologie „Fisher Price simple“ sein und nahtlos im Hintergrund arbeiten sollte, damit sich die Nutzenden auf ihre Arbeit konzentrieren können. Das Drucken musste diesem Standard entsprechen: jedes Gerät, jeder Drucker, keine Konfiguration, kein IT-Support erforderlich.

Die Lösung

Mitglied:innen drucken von jedem Gerät, indem sie einen QR code an einem beliebigen Drucker im Coworking‑Space scannen. Komplexe Konfigurationen oder IT‑Support sind nicht erforderlich. ezeep sorgt für sichere Authentifizierung und Dokumentenschutz und erfüllt damit die Compliance‑Anforderungen von Unternehmenskund:innen. Die Cloud‑basierte Infrastruktur skaliert, wenn Railside auf weitere Standorte ausweitet..

Auswirkungen in der Praxis

Während eines schweren Unwetters öffnete Railside seine Türen für lokale Unternehmen, die von Tornados betroffen waren, und bot ihnen kostenlosen Zugang zum Coworking‑Space. ezeep ermöglichte ein schnelles Onboarding dieser Unternehmen und erlaubte ihnen, wichtige Dokumente zu drucken und den Betrieb ohne Unterbrechung fortzusetzen. Dieser Praxistest zeigte sowohl die Geschwindigkeit der Bereitstellung von Nutzenden als auch die Zuverlässigkeit der Druckinfrastruktur bei unerwartet hoher Nachfrage.

Warum das wichtig ist

Railside repräsentiert ein spezifisches und wachsendes Segment des Coworking‑Marktes: technologieorientierte Coworking‑Spaces in der Nähe großer Unternehmensstandorte, die Mieter:innen auf Enterprise‑Niveaubedienen. Die Reaktion auf den Tornado ist ein eindrucksvoller Beleg für Geschäftskontinuität: Ein Coworking‑Space nahm betroffene Unternehmen innerhalb von Stunden auf, inklusive vollständiger Druckfunktionalität und ohne vorherige Planung.

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Nutze ezeep, um das Drucken in deinem Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben – ganz ohne dir Gedanken machen zu müssen, ob es funktioniert oder nicht.

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