Was ist Cloud-Printing?

Definition: Cloud-Printing

Cloud-Printing ist ein Modell, bei dem Druckaufträge vom Gerät der Nutzer:innen an eine Cloud-Infrastruktur gesendet, dort remote verarbeitet und gerendert und anschließend an den Zieldrucker übermittelt werden. Statt sich auf einen lokalen Druckserver zu verlassen, der Treiber hostet, Druckwarteschlangen verwaltet und Druckaufträge weiterleitet, übernimmt die Cloud all das. Das Gerät der Nutzer:innen sendet einen schlanken Druckdatenstrom; die Cloud ordnet diesen dem richtigen Druckertreiber zu, formatiert die Ausgabe und stellt sie zu.

Das unterscheidet sich von der reinen Verwaltung eines Druckservers über eine Webkonsole, was manchmal als cloud-managed printing bezeichnet wird. In einer echten Cloud-Printing-Architektur gibt es überhaupt keinen Druckserver. Die Cloud ersetzt den Server, nicht nur die Verwaltungsoberfläche. Druckaufträge werden in einer isolierten Cloud-Umgebung gerendert und über eine verschlüsselte Verbindung an den Drucker übermittelt – typischerweise über ein kleines Gerät vor Ort (wie einen Connector oder Hub), das den Drucker mit der Cloud verbindet.

Das praktische Ergebnis ist, dass Nutzer:innen von jedem Gerät aus drucken können, in jedem Netzwerk und auf jeden Drucker, den dein Unternehmen angebunden hat – ganz ohne Treiberinstallation, Port‑Konfiguration oder die Notwendigkeit, sich im selben lokalen Netzwerk wie der Drucker zu befinden. Die IT verwaltet Drucker, Nutzer:innen und Richtlinien über eine einzige webbasierte Konsole, unabhängig davon, wie viele Standorte oder Gerätetypen beteiligt sind.

Was Cloud-Printing ersetzt

Die Infrastruktur, die Cloud-Printing ersetzt, war jahrzehntelang der Standard, und die meisten IT‑Teams kennen die damit verbundenen Probleme nur zu gut.

Druckserver sind der Kern der traditionellen Druckinfrastruktur. Jedes Büro oder Gebäude benötigt in der Regel mindestens einen, auf dem Windows Server mit freigegebenen Druckwarteschlangen, Treibern und einer Druckerbereitstellung über Gruppenrichtlinien läuft. Druckserver erfordern Lizenzierung, Patching, Ausfallplanung und alle paar Jahre einen Hardwareaustausch. Wenn ein Druckserver ausfällt, können alle mit ihm verbundenen Nutzer:innen nicht mehr drucken.

Druckertreiber sind die häufigste Ursache für druckbezogene Support‑Tickets. Jedes Druckermodell benötigt einen eigenen Treiber, und verschiedene Betriebssysteme erfordern unterschiedliche Versionen. Treiberkonflikte bringen den Windows Print Spooler zum Absturz, und jeder Microsoft‑Spooler‑Patch kann zuvor funktionierende Bereitstellungen beeinträchtigen. Seit PrintNightmare im Jahr 2021 erfordert die Treiberinstallation unter Windows standardmäßig Admin‑Rechte, was die Bereitstellung erschwert.

Die Druckerzuordnung über GPOs hängt von Active Directory, domain‑gebundenen Windows‑Geräten und deren Netzwerknähe ab. Sie funktioniert nicht für Mac, Chromebook, iOS oder Android und bricht zusammen, wenn Nutzer:innen remote arbeiten oder zwischen Büros wechseln. Für Remote‑Nutzer:innen sind oft VPN‑Tunnel erforderlich, damit sie Drucker erreichen können, was zusätzliche Kosten und Komplexität verursacht.

Cloud-Printing entfernt alle drei Ebenen: Es gibt keine Druckserver, die gewartet werden müssen, keine Treiber, die auf Endgeräten installiert werden müssen, und keine GPO‑Richtlinien, die konfiguriert werden müssen. Drucker verbinden sich über einen kompakten Hub oder ein Connector‑Gerät mit der Cloud, und Nutzer:innen drucken von jedem Gerät in jedem Netzwerk.